Het komt vaker voor dan je denkt: je rijdt de wasstraat in met je auto en komt eruit met lakschade, een deuk of een beschadigde spiegel weer uit. Wat zijn je rechten als dit gebeurt en wat kun je doen om de schade verhaald te krijgen?

LegalSteps helpt je om de schade daadwerkelijk af te dwingen – zonder gedoe, en zonder kosten vooraf.

  • Wij betalen de kosten van je gerechtelijke procedure

  • Vasttarief of no cure, no pay!

  • Geen hoge advocaatkosten, maar wel professionele juristen

  • Al meer dan 20 jaar ervaring

Wanneer is de wasstraat aansprakelijk?

De wasstraat is aansprakelijk wanneer de schade is ontstaan door:

  • Technische defecten aan de wasinstallatie, zoals een losgeraakte borstel of een defecte ruitenwisser.

  • Onjuiste instructies van het personeel, zoals het niet waarschuwen voor lage doorgangen of het niet aangeven van te volgen procedures.

  • Onvoldoende onderhoud van de wasstraat, waardoor bijvoorbeeld scherpe objecten schade kunnen veroorzaken.

Wanneer kun je de schade verhalen?

De hoofdregel in Nederland is dat ieder zijn eigen schade draagt, tenzij een ander aansprakelijk is voor de schade. Om schade te verhalen, moet je eerst kunnen aantonen dat de schade daadwerkelijk in de wasstraat is ontstaan. Daarnaast is de oorzaak van de schade van belang voor de vraag of je deze schade kunt verhalen.

Wil je weten of jouw situatie kans van slagen heeft? Maak dan gebruik van onze zelfcheck of plan een gratis intakegesprek in met onze juristen.

Wanneer ben je zelf verantwoordelijk?

Je bent zelf verantwoordelijk als:

  • Je instructies van het personeel niet opvolgt, zoals het niet inklappen van spiegels of het niet verwijderen van losse voorwerpen.

  • Je auto niet geschikt is voor de wasstraat, bijvoorbeeld door uitstekende delen of beschadigde onderdelen.

  • Je onvoldoende controle hebt over je voertuig tijdens het wassen, zoals het niet in de juiste versnelling zetten of het niet loslaten van het stuur.

Verzekering en schade door de wasstraat

Let op: niet alle autoverzekeringen dekken schade in de wasstraat. Met een WA-verzekering of WA + beperkt casco-verzekering ben je meestal niet verzekerd voor deze schade. Heb je echter een allriskverzekering, dan wordt deze schade doorgaans wel vergoed, omdat een allriskverzekering ook schade door eigen toedoen dekt. Controleer altijd je polisvoorwaarden en neem contact op met je verzekeraar om te zien wat precies wordt gedekt.

Heb je hulp nodig? Plan vandaag nog een vrijblijvend intakegesprek met onze juristen. Wij helpen je om je rechten daadwerkelijk te halen.

Wat kun je zelf doen?

Als je schade hebt opgelopen in de wasstraat, volg dan deze stappen:

  • Meld de schade direct bij de beheerder van de wasstraat.

  • Maak foto's van de schade en de situatie.

  • Bewaar bewijs van je autoverzekering en eventuele communicatie.

  • Neem contact op met je verzekeraar om de schade te melden.

  • Plan een intakegesprek met de juristen van LegalSteps

Wat doet LegalSteps voor mij?

Bij LegalSteps helpen we je om je recht te halen. Als je schade hebt opgelopen in de wasstraat en er is discussie over de aansprakelijkheid, nemen wij het contact over met de wasstraat, stellen een formele ingebrekestelling op en eisen waar nodig een schadevergoeding, herstel of vergoeding van vervangend vervoer. Jij hoeft nergens achteraan.

Daarbij werken wij op basis van een vast tarief of no cure, no pay. Dat betekent geen juridische kosten vooraf en geen financieel risico voor jou.

Wacht niet langer met het oplossen van jouw probleem. Neem vandaag nog contact op met LegalSteps. Wij zorgen dat de wasstraat zijn verplichtingen nakomt – of daarvoor betaalt.

Neem vandaag nog contact op met LegalSteps. Wij zorgen dat jij krijgt waar je recht op hebt.