De Fraudehelpdesk waarschuwde onlangs opnieuw voor een sterke toename in meldingen over misleidende klusjesmannen, slotenmakers en andere spoedbedrijven. Deze partijen maken slim misbruik van stressvolle situaties waarin snel hulp nodig is. Denk aan een kapot slot, een lekkage of een storing waarbij je snel iemand wilt inschakelen.
Maar wat begint als een kleine klus, eindigt vaak in een onbegrijpelijke factuur van honderden tot soms meer dan duizend euro.
De juristen van LegalSteps helpen dagelijks mensen die in deze val zijn getrapt. Wacht niet af – wij staan aan jouw kant.
Bij welke type bedrijven zien we dit fout gaan.
Veelal gaat het om bedrijven die bovenaan in de zoekresultaten verschijnen en een 24-uurs- of spoedservice aanbieden. Het kan echter ook voorkomen dat de naam van een bestaand klusbedrijf wordt misbruikt, of dat het bedrijf simpelweg niet bestaat. Controleer daarom altijd met de bedrijfsnaam of het bedrijf is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Dit is een eenvoudige eerste stap die veel ellende kan voorkomen.
Wees extra waakzaam bij de volgende soorten bedrijven die vaak onder spoed- of nooddiensten vallen:
Lees altijd de reviews, controleer het bedrijf bij de Kamer van Koophandel, vraag om een schriftelijke bevestiging van de gemaakte afspraken, betaal altijd achteraf en kies bij voorkeur een bedrijf die in uw contactenkring bekend is.
Hoe werken deze bedrijven?
Misleidende klusbedrijven en slotenmakers profileren zich als betrouwbare spoedservice. Ze adverteren online, staan bovenaan in Google en claimen 24/7 beschikbaar te zijn. Maar achter die professionele uitstraling schuilt vaak misleiding.
Veelvoorkomende werkwijzen:
De facturen zijn vaag, extreem hoog en onbegrijpelijk gespecificeerd. Toch zetten ze je onder druk om direct te betalen.
Je rechten als consument
Ook in spoedsituaties heb je consumentenrechten. De kans is groot dat de factuur juridisch aanvechtbaar is. En zelfs als je al hebt betaald, kun je in veel gevallen je geld terugvorderen. Doet een van deze situaties zich voor dan is het vaak mogelijk om de verbintenis (gedeeltelijke) te vernietiging:
Wil je zeker weten of één van deze situatie ook bij jou van toepassing is? Plan een gratis intakegesprek met een jurist.
Wat als je al slachtoffer bent?
Laat je niet intimideren – ook niet als er wordt gedreigd met het inschakelen van een incassobureau. Word je persoonlijk bedreigd of komt iemand onaangekondigd aan de deur? Overweeg dan aangifte te doen bij de politie.
Let op: een incassobureau mag alleen actief zijn als het is ingeschreven in het incassoregister. Krijg je te maken met een zogenaamd incassobureau? Controleer dan altijd of het bureau officieel geregistreerd is. Is dat niet het geval, dan mogen zij wettelijk geen incassowerkzaamheden verrichten.
Betaal niet zomaar onder druk. Zelfs als je al hebt betaald, kunnen wij in veel gevallen nog wat voor je betekenen.
Ons intakegesprek is gratis en vrijblijvend. Laat voor de zekerheid een jurist meekijken naar jouw situatie. In sommige gevallen blijkt dat je inderdaad een deel moet betalen – maar in andere gevallen is de factuur ongeldig of buiten proportie.
Wacht dus niet te lang. Hoe langer je het laat liggen, hoe groter de kans op extra kosten, stress en onzekerheid. Een snelle juridische check kan veel ellende voorkomen.
Wat kan LegalSteps voor mij betekenen?
Wij helpen jou om te halen waar je recht op hebt – snel, duidelijk en betaalbaar. Na een gratis intake gesprek beoordelen we je situatie en schrijven we de wederpartij aan. Komen zij hun verplichtingen niet na, dan starten we een juridische procedure, die wij voor je betalen.
LegalSteps werkt op basis van een vasttarief of no cure, no pay: je betaalt alleen als wij resultaat boeken
Twijfel je nog? Doe de Zelfcheck en zie waar je staat. Toch liever een jurist spreken? Plan een gratis intakegesprek
We reageren snel. Binnen één werkdag starten we je dossier. Zo voorkom je verdere vertraging én stress. Wacht niet af – laat LegalSteps voor je opkomen. Neem nu contact met ons op en wij zorgen dat jouw vordering alsnog wordt betaald. Rechtvaardigheid voor iedereen.
